白云寺鎮(zhèn):“四全”換“四心”,用心用情做好信訪維穩(wěn)工作
文章來源:民權網(wǎng) 文章作者:白云寺鎮(zhèn) 責任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2021-12-09 09:01
今年以來,白云寺鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在縣委縣政府的統(tǒng)一部署和要求下,緊密結合白云寺鎮(zhèn)實際,堅持專項治理、系統(tǒng)治理、源頭治理相結合,加強組織領導,創(chuàng)新工作方式方法,緊緊抓好群防群治工作,堅決做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上繳”的工作原則,用“四全”換群眾“四心”,全面提升群眾安全感滿意度。
“全領域”摸排,讓群眾“省心”。提前介入解決,健全預警機制,抓小、抓早、抓苗頭、抓信息,重排查、力調處,充分發(fā)動鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員深入村、深入群眾,廣泛摸排各領域矛盾糾紛,建立規(guī)范臺賬,評估風險等級,做到底數(shù)清、情況明,實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。
“全天候”接訪讓群眾“放心”。積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”,搭建“群眾張嘴、數(shù)據(jù)跑腿”的信訪模式,進一步引導信訪人從“走訪”向“網(wǎng)訪”轉變,打通信訪工作“最后一公里”,真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,更好地服務群眾,用熱情服務的態(tài)度和解決問題的結果贏得群眾的滿意和好評。
“全責任”包掛,讓群眾“稱心”。堅持誰主管誰負責原則,嚴格按照《白云寺鎮(zhèn)信訪穩(wěn)控考核方案》進行獎懲和考核,落實“四包四定”,真正做到“人人身上有指標,人人想法化案子”。堅持信訪受理辦理過程中“干部轉作風+群眾少跑路”的原則,最大限度地降低群眾信訪成本,為來訪群眾提供利民、便民、親民的“一站式”服務,切實增強群眾獲得感和滿意度。
“全方位”化解,讓群眾“舒心”。用好“網(wǎng)格+信訪”模式,及時掌握信訪動態(tài),實現(xiàn)網(wǎng)格內聯(lián)防、網(wǎng)格間聯(lián)動,通過網(wǎng)格發(fā)揮各種社會力量的協(xié)同、自律作用,調動群眾參與信訪工作的積極性、主動性,積極構建相互銜接、多方配合的“大調解”格局。協(xié)調各方力量,千方百計推動問題解決,確保“事事有回音、件件有答復”,切實維護轄區(qū)穩(wěn)定,為廣大群眾創(chuàng)造一個安定和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境。
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