5月15日，南華辦事處人社所正在為居民辦理社?？ǖ葮I(yè)務(wù),對(duì)來辦群眾進(jìn)行登記、建檔，詳細(xì)了解基本情況，一張笑臉、一聲問候，耐心服務(wù)群眾，工作有條不紊進(jìn)行。
        據(jù)悉，該所每日前來辦理社?？ā⒕用耩B(yǎng)老保險(xiǎn)金征繳、貧困戶務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕，為給群眾提供更好地辦事環(huán)境，南華辦事處人社所多措并舉，推進(jìn)工作有序開展。
        一是南華辦事處人社所協(xié)調(diào)分工完善，配合默契，為平衡業(yè)務(wù)辦理速度等缺陷，更好服務(wù)群眾，特設(shè)綜合服務(wù)應(yīng)急服務(wù)臺(tái)。二是強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，增加業(yè)務(wù)辦理人員，選派年輕優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干集中培訓(xùn)后充實(shí)到大廳一線，為群眾服務(wù)。三是多方聯(lián)動(dòng)推進(jìn)工作，與社區(qū)、村委負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，深入交流，了解群眾需求，制定應(yīng)對(duì)措施。四是加大宣傳力度，利用微信公眾號(hào)等媒體宣傳，幫助群眾通過支付寶和微信網(wǎng)上辦、掌上辦，進(jìn)一步提高群眾滿意度。
        2020年以來，南華辦事處人社所為群眾辦理社?？?72張，務(wù)工獎(jiǎng)補(bǔ)22戶，養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳150余萬元，切實(shí)使群眾少跑路，工作人員的熱情服務(wù)和便民高效取得群眾一致好評(píng).