“現(xiàn)在終于聞不到刺鼻的油煙味了，真是感謝你們食藥監(jiān)局啊，為我們解決了困擾多時(shí)的難題！”近日，民權(quán)縣六合錦園小區(qū)物業(yè)管理人員及38號(hào)樓居民將一面寫(xiě)有“心系群眾為民解憂”八個(gè)大字的錦旗送到了民權(quán)縣食藥監(jiān)局綠洲食藥監(jiān)所，對(duì)該所高效便民、認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝。
       原來(lái)，前段時(shí)間民權(quán)縣食藥監(jiān)局接到群眾投訴反映六合錦園二期38號(hào)樓下門(mén)面房的餐館油煙擾民，便立即安排綠洲食藥監(jiān)所執(zhí)法人員對(duì)小區(qū)餐館展開(kāi)了全面排查。經(jīng)核實(shí)，該小區(qū)38號(hào)樓下門(mén)面房的5家餐館盡管安裝了油煙凈化器，但是由于油煙管道排放位置不合理，每到下午至夜間就會(huì)排出大量油煙。由于地勢(shì)原因大部分飄進(jìn)38號(hào)樓，居民只能關(guān)窗躲避，嚴(yán)重影響了正常生活，苦不堪言。綠洲食藥監(jiān)所執(zhí)法人員立即下達(dá)了責(zé)令限期整改通知書(shū)，并通過(guò)耐心勸解和規(guī)范，得到餐館業(yè)主的支持，均及時(shí)更改油煙管道排放位置，使其不再向小區(qū)樓窗處排放，減少油煙污染。六合錦園小區(qū)物業(yè)管理人員及38號(hào)樓居民對(duì)民權(quán)縣食藥監(jiān)局人性化的處置非常滿意，特送來(lái)錦旗表示感謝。
      群眾利益無(wú)小事，民權(quán)縣食藥監(jiān)局將繼續(xù)堅(jiān)持“執(zhí)法為民”理念，用更加高效的工作、更加熱情的態(tài)度，為人民群眾提供更好的服務(wù)。（供稿：周杰 越佰建）