近日，白云寺鎮(zhèn)尹西村村民向民權縣12345政府服務熱線來電反映，自己是貧困戶，想要進行危房改造，但由于村里是開發(fā)區(qū)，改造遇到了困難。
        11月27日上午，針對此問題，熱線督辦工作人員與熱線志愿者一同前往尹西村進行調解。本次調解活動共有兩名熱線志愿者參與，是自11月13日“熱線志愿者服務站”成立以來志愿者第一次參與熱線的督辦工作。調解過程中，兩名志愿者積極參與，為本次督辦工作貢獻出了自己的力量。
        政府熱線的設立，體現了縣委政府對解決群眾訴求的關切，讓志愿者參與熱線工作，體現了熱線辦的坦誠和擔當。今后，熱線志愿者將會更多參與到城市管理、社會治理、鄉(xiāng)村振興、政務服務的監(jiān)督工作中來，為創(chuàng)建美麗和諧的民權共同努力！