8月21日上午，民權(quán)縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局召開信訪穩(wěn)定推進(jìn)會，會議傳達(dá)縣信訪穩(wěn)定工作推進(jìn)會議精神、學(xué)習(xí)“防風(fēng)險除隱患保平安迎大慶”行動方案，結(jié)合工作實際把安全工作與“不忘初心、牢記使命”主體教育緊密結(jié)合起來。局領(lǐng)導(dǎo)班子、各單位窗口代表二十余人參加會議。
        一是加強(qiáng)安全排查。結(jié)合實體大廳實際，針對設(shè)備和資料繁多，人員相對密集可能出現(xiàn)的安全隱患，開展全面大檢查，在及時發(fā)現(xiàn)并解決存在安全隱患的同時，使全體干部職工進(jìn)一步牢固樹立了安全意識和“底線”思維，貫徹“防風(fēng)險、除隱患、保平安、迎大慶”的工作主線。
        二是暢通投訴渠道。在實體大廳內(nèi)公開投訴舉報電話、設(shè)置意見箱、安排專人值班接受群眾咨詢投訴，貼近基層，服務(wù)群眾，耐心細(xì)致做好工作，及時為群眾排憂解難，落實主體教育“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”的總要求。
        三是拓寬信訪方式。強(qiáng)化“12345”政府服務(wù)熱線工作，專人專職受理群眾訴求，讓群眾少跑腿、信息多跑路，解決辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，真正實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣、矛盾不上交”。