為貫徹落實河南省教育廳、河南省消費者協(xié)會印發(fā)的《河南省校外培訓“平安消費”專項行動實施方案》精神，深入推進校外培訓機構(gòu)治理工作，杜絕非法校外培訓行為，促進學生身心健康全面發(fā)展，維護學生和家長合法權(quán)益，民權(quán)縣教育體育局、民權(quán)縣市場監(jiān)督管理局消費者協(xié)會發(fā)出倡議。。。

      假期來臨之際，各位家長開始忙于給孩子報名參加各類校外培訓。近年來，校外培訓機構(gòu)的資質(zhì)問題以及部分培訓機構(gòu)違規(guī)收費、退費難、“卷款”跑路現(xiàn)象，引起社會各界關(guān)注。家長們選擇校外培訓機構(gòu)要注意：
　　證照資質(zhì)要把握
　　在校外培訓機構(gòu)的選擇上，非學科類的一定要看資質(zhì)，即《辦學許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》或《民辦教育非法人登記證》，選擇有合法資質(zhì)的培訓機構(gòu)。學科類的培訓機構(gòu)我縣已清零且停止審批，凡是學科類培訓均為違規(guī)培訓，切勿參加，以免合法權(quán)益受到損害。

      收費項目、標準要了解
      按照相關(guān)規(guī)定，培訓機構(gòu)要明示收費項目、收費標準、退費標準、辦學事項、上課時間和服務承諾等事項，在選擇校外培訓機構(gòu)時，一定要看仔細，一次性不要交納過多學費，凡收取超過3個月或60課時的費用或一次性收取超過5000元的均為違規(guī)行為。

      培訓合同要簽訂
　　教育部、市場監(jiān)督管理局發(fā)布了《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，家長在繳納培訓費用時，一定要簽訂正規(guī)合同，合同中要明確雙方的權(quán)利義務并詳細規(guī)定違約責任，簽訂合同時要警惕各種“優(yōu)惠陷阱”。

      正規(guī)發(fā)票要索取
　　培訓機構(gòu)要按照國家有關(guān)政策規(guī)定和合同約定收取培訓費用，家長們在培訓機構(gòu)繳納培訓費后，要及時向培訓機構(gòu)索要正規(guī)發(fā)票,發(fā)票上要加蓋與培訓機構(gòu)名稱一致的印章，合同和憑證在培訓期內(nèi)一定要妥善保管。
　　特別提醒
      當消費者合法權(quán)益受到侵害時，可以先與商家協(xié)商解決，如果溝通問題得不到解決，可以直接向縣教體局校外培訓監(jiān)管股（0370-8810906）投訴舉報或撥打縣消費投訴電話12315投訴舉報，依法維護自身合法權(quán)益。

                                                              民權(quán)縣教育體育局   民權(quán)縣消費者協(xié)會

                                                                           2023年5月29日