民權12345：高鐵站鐵板掉落 熱線督辦現場處理
文章來源：民權網 文章作者：李勝利 責任編輯：薛皓 點擊數：
時間：2021-03-23 14:07
高鐵站橋下,有鐵板掉落排水溝
12345熱線督辦現場處理
近日，民權縣12345政府熱線接群眾來電反映：在高鐵站橋下有鐵板掉落排水溝，晚上行車容易發(fā)生事故，有很大安全隱患，希望相關部門盡快處理。
高鐵站作為我縣重點交通樞紐，人員密集，人流量大，解決問題刻不容緩。3月22日，縣熱線辦安排督辦組到現場了解具體情況，經查看，路面露出約30cm寬排水溝，有兩塊鐵板掉落溝內，安全問題不容忽視。因鐵板較重，非一人之力拉起，本著“一辦到底”的工作原則，熱線督辦組成員當即呼吁旁邊熱心群眾一同用繩子撈出鐵板并蓋好，群眾連連稱贊，并表示政府熱線實實在在為百姓著想，是為民辦實事的好單位。
“全心全意為人民服務”從來不只是一句口號。一個號碼，兩個群體，熱線工作人員謹遵服務宗旨的同時，也在用自己的行動詮釋著自己的責任和擔當，致力于讓熱線成為一條有溫度的線，不忘初心，人民至上。
