為詳細(xì)了解基層業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，推進(jìn)當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作，解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，10月21-24日，民權(quán)德商村鎮(zhèn)銀行行長(zhǎng)助理王莎帶領(lǐng)業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人一行深入支行網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研督導(dǎo)并走訪客戶，實(shí)地了解客戶金融需求。
        調(diào)研期間，行長(zhǎng)助理王莎與各支行負(fù)責(zé)人面對(duì)面座談交流，認(rèn)真聽取各支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，重點(diǎn)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況、存在的問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃；與基層員工近距離交流，了解員工工作、生活情況，傾聽員工心聲；同時(shí)根據(jù)當(dāng)前支行整體業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)防控、精準(zhǔn)營(yíng)銷、辦公場(chǎng)所整改等方面進(jìn)行分析指導(dǎo)，根據(jù)存貸款任務(wù)差額做出下一步計(jì)劃安排。
       在調(diào)研過(guò)程中，行長(zhǎng)助理王莎一行實(shí)地走訪了褚廟鄉(xiāng)張小樓村、北關(guān)鎮(zhèn)西村、王橋鎮(zhèn)李莊村等地，與當(dāng)?shù)厝罕娪H切交談，詳細(xì)了解客戶需求，聽取客戶對(duì)我行金融服務(wù)工作的意見建議，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)普惠金融工作，對(duì)下一步業(yè)務(wù)發(fā)展做出精準(zhǔn)分析，要求支行切實(shí)深化普惠金融工作，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升客戶滿意度。
        此次調(diào)研走訪，不僅加深了行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作的了解和認(rèn)識(shí)，也為支行更好完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。接下來(lái)，我行將繼續(xù)以常態(tài)化、精細(xì)化的工作機(jī)制開展走訪對(duì)接，積極解決客戶實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)把工作做到群眾的心坎上，提升客戶滿意度，為高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
        民權(quán)德商辦公室 張平