德商散文:對崗位的理解
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:民權(quán)德商 責任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2024-04-11 08:26
在未調(diào)崗之前,我一直認為客戶經(jīng)理這個崗位就是放款,它的壓力也只來源于有沒有貸款客戶。直至今日我才發(fā)現(xiàn),對于客戶經(jīng)理崗位的認知與理解,并沒有自己想象的那樣透徹。
2023年6月份正式走上客戶經(jīng)理的崗位,開始自己經(jīng)手貸款的整個流程,開始自己聯(lián)絡(luò)各個村支書,開始自己去了解授信村的整體情況,維護客戶、把控客戶……這些都需要在一步步腳踏實地的進行時所認識到的,客戶經(jīng)理崗所具備的能力并不是所想象的那么片面。
從事客戶經(jīng)理已有10個月的時間,漸漸明白面臨的問題除了如何讓貸款數(shù)據(jù)新增,還要去判斷客戶、維護客戶,如何控制自己名下的逾期率。同時也是伴隨著成就感的,每個月的20號客戶全部利息扣款成功后的開心是無法用言語表達的。
接下來的工作,也許我會面對更多的難題,還有很多未曾經(jīng)歷的事,還會遇到各種各樣的客戶群體,而且維護客戶的能力還差很遠,但我相信,日子很長,把心放穩(wěn),努力付出一定會有意想不到的收獲。
民權(quán)德商孫六支行 彭如傲
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