2023已經(jīng)接近尾聲，我也將在我行迎接嶄新的一年，回首2023自己也經(jīng)歷了很多，收獲了很多，感慨很多。
        在日常工作中需恪職盡守、不斷學(xué)習(xí)。我從事綜合柜員一職，平時工作主要是辦理對公、對私業(yè)務(wù)等?？此坪唵危瑓s要求十分嚴(yán)格與細(xì)致，伴隨著操作流程的日益更新，更需要我專注認(rèn)真的對待每一筆業(yè)務(wù)?；仡?023年，我從業(yè)務(wù)不熟練的小白到現(xiàn)在能快速辦理業(yè)務(wù)，離不開前輩們和同事們的耐心指導(dǎo)，他們不僅教會了我很多業(yè)務(wù)上的很多知識，在生活以及待人處事方面，也給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將內(nèi)部控制制度銘記于心
        面對顧客時需端正形象、微笑服務(wù)。形象是客戶對我的第一印象，整潔的服裝和熱情禮貌的態(tài)度都會更好的幫助我贏得客戶的信賴。在辦理業(yè)務(wù)時對客戶保持微笑，客戶也會感到友好，從而更愿意配合工作。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也是自身自我價值的一種實(shí)現(xiàn)，每次辦理完業(yè)務(wù)以后，聽到顧客一聲“謝謝”，我會由衷的感受到自己再累也值得。
        要時刻增強(qiáng)外拓性思維，樹立營銷理念。存貸款是我行重要的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，在整個2023年我通過與客戶積極溝通、營銷，從不敢講到敢講、能講、會講，也與個別客戶成為了朋友。
        路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在金融行業(yè)的道路還很漫長，回顧2023年，雖然各項(xiàng)工作開展的比較順利，但是深知自身還有很多不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與改進(jìn)。我也會給自己制定一個力所能及的目標(biāo)，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力，用飽滿的工作狀態(tài)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。著眼未來，明確目標(biāo)，與民權(quán)德商村鎮(zhèn)銀行一同走向更好的明天。
        民權(quán)德商褚廟支行 賈欽華