為提高客戶防范電信詐騙的風險意識，拒絕高利誘惑、遠離非法集資。近日，民權(quán)德商合規(guī)與風險管理部負責人帶領(lǐng)部室員工制作“防范電信詐騙”宣傳視頻，創(chuàng)新消保宣傳模式，視頻宣傳內(nèi)容包括非法集資篇、電信詐騙篇、非法買賣銀行卡篇等，提醒廣大客戶：天上不會掉餡餅、高息回報是陷阱，投資理財別輕信，多方咨詢再決定；電信詐騙真心多，不予理睬準沒錯；非法買賣銀行卡，害人害己禍害多。同時落實各支行責任，客戶經(jīng)理宣傳存貸款的過程中，結(jié)合“線上+線下”的形式開展金融知識宣講活動，向大眾講解電信詐騙、反假幣、非法集資等危害，同時讓大眾關(guān)注我行微信公眾號并觀看防范電信詐騙的小視頻。通過宣傳，大眾對這方面的認知有了一定的提升，最后客戶對我行負責認真的態(tài)度表示贊揚。
        電信詐騙形式多樣，我行將繼續(xù)創(chuàng)新并強化消保宣傳，夯實金融消費者權(quán)益保護工作基礎(chǔ)，提升金融消費者的安全意識和自我保護能力，提高客戶滿意度。
        合規(guī)與風險管理部 楊曉莉