德商散文:回顧一年
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:民權(quán)德商 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2023-12-02 10:16
2023年,我做過綜合柜員,代理過會(huì)計(jì)主管,又從內(nèi)勤轉(zhuǎn)崗到多個(gè)崗位,這一年身份的轉(zhuǎn)變,也讓我感受頗多。
在年初的時(shí)候,可能我都不敢想象,短短的一年,會(huì)完成這么多身份轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)崗時(shí),很突然、焦慮,怕做不好,在大家的幫助下,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和悉心教導(dǎo),也沉浸在這個(gè)大家庭,這讓我倍感幸運(yùn)。提筆著墨,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶涌 入眼簾,最后有以下幾點(diǎn)感慨:
一、恪盡職守,對工作嚴(yán)肅、認(rèn)真對待。在做綜合柜員和代理主管時(shí),如果業(yè)務(wù)出現(xiàn)哪怕一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)漏,我都會(huì)焦頭爛額,還要麻煩其他同事配合我的工作,浪費(fèi)他們的寶貴時(shí)間。因此,我在無數(shù)業(yè)務(wù)中不斷錘煉自己,培養(yǎng)自己悉心、耐心的能力,這樣才能做到真正的恪盡職守。
二、身體力行,按規(guī)章制度辦事。工作中要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,對一些人來說規(guī)章制度很麻煩,如果都按照規(guī)章制度辦事,一件小小的事情都要分成好幾步去做,我不這么認(rèn)為,我覺得規(guī)章制度是在工作中更好的保護(hù)好我們,讓我們在工作中沒有太多的后顧之憂。
三、重視客戶,加強(qiáng)服務(wù),聯(lián)絡(luò)客戶與銀行的感情。雖然我只是銀行的一名普通員工,需要做好的是自己分內(nèi)的工作,但客戶始終是需要放在第一位的。只有提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量,才能讓客戶對我們予以相應(yīng)的信賴。
總之,在人和支行工作的這幾年,我收獲了不止以上三點(diǎn),這都仰賴于我行對我們的培養(yǎng)和信賴。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,爭取做出更加出色的成績,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)點(diǎn)滴力量。
民權(quán)德商人和支行 劉蕊