工作的這幾年，如果要問(wèn)身為一名銀行客戶經(jīng)理應(yīng)具備怎樣的工作素質(zhì)，我認(rèn)為應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注市場(chǎng)，研究市場(chǎng)，注重市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境，分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，具備一定的開拓市場(chǎng)能力。

都說(shuō)“不積跬步無(wú)以至千里”，人和支行的發(fā)展之路就是我們這個(gè)大家庭成員一步一個(gè)腳印努力走出來(lái)。努力，不是只存在在口頭上、停留在思想上的，而是付諸在實(shí)際行動(dòng)上的。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)，就是留住客戶，拓展客戶。就算再艱難，也要非常有自信地將銀行的產(chǎn)品推銷出去。如果因?yàn)榭蛻舻膽B(tài)度冷漠和惡劣，就放棄了這項(xiàng)工作，那么對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一件損失非常慘重的事情。只要我們?cè)谌粘Ｍ卣箍蛻舻耐局斜３稚埔獾奈⑿团e動(dòng)，用耐心去傾聽(tīng)客戶的需求，細(xì)心做好客戶的拜訪、接待等工作，那么市場(chǎng)將會(huì)一直朝我們招手。

研究、分析、拓展市場(chǎng)，非?？简?yàn)一個(gè)人的事業(yè)心和責(zé)任心，要做好任勞任怨的準(zhǔn)備。時(shí)刻以樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)工作中的難題，對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，顧全大局、不計(jì)得失，才能做好身為一名銀行客戶經(jīng)理的市場(chǎng)性工作。

                                         民權(quán)德商人和支行 孫雯